张绪兰在院坝会上倾听村民诉求。良友图片

在巫山县三溪乡石印村，拿起县东谈主大代表张绪兰，总会从村民口动听到不少夸赞。手脚村生泊长的农家女，她莫得震天动地的豪举，却凭着代表履职“三件宝”——一副“热心地”、一对“勤勉腿”、一个“档案本”，走遍全村8个村民小组的沟沟坎坎，把环球的急难愁盼记在心上、落在实处，成为乡亲们靠得住的“贴心东谈主”。

“热心地”架起连心桥解民忧

“东谈主大代表不是挂名头衔，得把心贴在环球急难处。”这是张绪兰常挂在嘴边的话。她的热心地，体当今推己及人的转头里，流淌在春风化雨的服务中。

张绪兰入户宣传农村住户医保战略。良友图片

为盛开民意渠谈，她牵头建起“石印村民情都集群”。在这个群里，战略解读、村务公开、管事指南等，逐日准时推送；在外务工东谈主员的事项参谋、留守老东谈主的生存难题，都会获得实时薪金。沟通到部分东谈主“不好意旨真谛”迎面提成见，她不仅在群内树立了“偷偷话”功能，还在村委会门口挂上了成见箱，让环球敢话语、愿话语、有处说。

村里秋月梨喜获丰充，可村民向天武家却因中果销路不畅犯了难。得知情况后，张绪兰主动上门分摊。她白寰球地帮着摘梨分级，晚上和村干部一谈直播带货。贯穿半个月的奔跑吃力，终于将向天武家两千多斤滞销梨全部售罄。

“妹娃子，要不是你，这样多梨都不晓得咋办哦！”向天武刚烈要送她一篮最大最甜的梨，张绪兰笑着说：“乡里乡亲的，都是安分的事，莫要见外才好。”

“勤勉腿”丈量民生路办实事

“坐在办公室里打电话，不如蹲在田坎边听真话。”这是张绪兰的履职信条，她的“勤勉腿”是扎根下层的见证，更是履职为民的底气。

极冷腊月，她冒着寒风造访茕居老东谈主，斟酌冷暖需求；盛夏热暑，她顶着烈日穿梭田间，视察作物长势；傍晚村口晒谷场侵略时，她也会搬起小板凳加入，和乡亲们拉家常，听他们唠嗑“娃娃上学远”“灌溉水管漏”这些烦苦衷。她的踪影遍布全村每个边缘，也把关怀送到村民的心坎上。

张绪兰在三溪场镇造访时发现，一家便民店门口聚合着好几辆电动车充电，电线乱拉乱接，存在严重安全隐患。她当即拍照记载，向乡吉祥办反应情况，并撰写提交了代表建议，还主动与供电部门相似配合，最终促成10台轨范化快充桩落地三溪。

“畴昔电动车充电总是心惊肉跳，怕短路着火。当今有了正规充电桩，扫码就能充，又快又安全，这个事儿搞得好！”村民王自恩拿起新安设的充电桩拍案叫绝。

“档案本”记载百家事促落实

张绪兰随身捎带的包里，总装着一个略显失足却一尘不染的笔记本，这是她的民情档案本。

2025年7月29日，因捏续高温干旱，5组伍早香家生存用水费事；2025年8月4日，3组冯学坤家庄稼被野猪损毁5亩……大开档案本，密密匝匝的记载显然可见，每笔记载后都标注着“已惩办”或“跟进中”，部分页面还贴着村民手写的诉求纸条。

“这簿子上记的都是环球的期盼和信任，一笔都不行少，一件都不行漏。”张绪兰说，遭遇赶快能解答的战略问题，她就掏出簿子边画边讲；需要多部门配合的事项，她会紧盯着不放，隔三岔五打电话问流程。

档案本即是她责任的“数据库”，靠着它提建议才智精确对接环球需求。自担任县东谈主大代表以来，张绪兰依托这个档案本，先后提议了《对于加浩瀚梯子岩危岩管制的建议》《对于修建南山村、高垭村山坪塘的建议》等5条建议，条条都聚焦村民顾惜，获得了联系部门的积极薪金。尤其是针对畜禽粪污资源化诳骗提议的《对于鼓动畜禽粪污资源化诳骗的建议》，在有用改善农村东谈主居环境的同期，也切实推动了全县因地制宜落实种养轮回的流程。

以“热心地”情切民气，以“勤勉腿”丈量民情，以“档案本”达成容许，张绪兰的履职“三件宝”，不仅架起了党群干群的连心桥，更成为下层管制的金钥匙。

上游新闻记者 郭发源 通信员 朱丹